営業マンのISD個性心理学活用法

この日は確実に顧客が購入する！！といった日はなかなかわかりませんが、購入や契約しやすい時期はわかります。 ある生命保険会社でお客様が契約した月を調べてみると184名中63名の顧客が浪費の月に契約していることがわかりました。

なんと！！34％の人が【浪費の日】に契約しているのです。約3割です。

営業がザックリとしたリストから毎月3割の契約が取れればどうでしょうか？
これはものスゴイ契約を取れることになります。 浪費だけでなく、10パターンそれぞれに顧客の深層心理が働きますので、業界業種関係なく活用できるはずです。

ビジネスで特に使えるのは、相手の戦略と戦術を知ること。
そして自分の戦略と戦術を知ること。

本質は、本当の自分なのでその人の戦略がわかりますが、表面がわかればその人の戦術が見えてきます。 誰もが知っている漫才師のダウンタウンのお二人を例に出してみましょう。 本質は二人ともライオンです。

二人とも礼儀にうるさく教え方も厳しい面は納得できますが、 テレビで見ている限りまったく違うように見えます。

	本質	表面	意思
松本人志	我が道を行くライオン	狼	虎
浜田雅功	我が道を行くライオン	子守熊	虎

■ 本質は、12分類だけでなく、60分類まで同じ。ライオンの中でも頑固一徹で自分の考え方をしっかり持っているグループです。

■ 意思の虎は仕事に関してはお互い地に足の着いた考え方を持っています。まず妥協はしません。

■ 表面だけが違います。 松本仁志さんは、表面が狼なので変わり者。クリエイティブ。という戦術を活かしています。 浜田雅功さんは、表面が子守熊なので、毒舌、しっかりもの、サービス精神旺盛という戦術を活かしています。

戦略は同じでも戦術が違えば相手の印象から、行動特性、手段が変わってきます。

これからあなたがビジネスしていく上で相手の戦略と戦術をしっかり把握できるようになればどんなことができるでしょうか？ まず、交渉には強くなるはずです。

営業トークも無駄がなくなり、コミュニケーション力が今の3倍は良くなるはずです。 それには、まずは回り人たちを調べてまくって検証をしてみることからです。